Şu Sorulara “Evet” Cevabı Veriyorsanız, İşyerinize Aidiyet ve Bağlılığınız Mükemmel Demektir

Gallup araştırmacıları güçlü şirketlerin özelliklerini araştırmış ve bu özellikleri ortaya çıkaracak bir soru seti hazırlamış.

Gallup araştırmasına göre, çalışanların, çalıştıkları işletme için sorulan sorulara verdiği “evet” cevabı ne kadar fazlaysa, o işyerine bağlılık ve aidiyet duyguları fazla demektir.

Gallup’un şirket çalışanlarına sorduğu sorular şunlar:

1.Benden tam olarak ne beklendiğini biliyor muyum?

2.En iyi yaptığım şeyi her gün yapabilme imkanım var mı?

3.İşimi doğru şekilde yapmak için gerekli donanım ve malzemeye sahip miyim?

4.Son bir ay içinde yaptığım iyi bir şey için takdir gördüm mü?

5.Yöneticim bana insan olarak değer veriyor mu?

6.Herhangi biri beni gelişmem için cesaretlendiriyor mu?

7.Şirketimin varoluş amacı ve misyonu, bana işimin önemli olduğunu hissettiriyor mu?

8.Birlikte çalıştığım kişiler, yaptıkları işin çok kaliteli olmasına önem veriyorlar mı?

9.İşyerinde “çok iyi arkadaşım” diyebileceğim biri var mı?

10.Son altı ay içinde kişisel gelişimimle ilgili biriyle konuştum mu?

11.Son bir yıl içinde yaptığım işte öğrenme ve gelişme imkanı buldum mu?..

Gallup araştırmacıları, güçlü şirketlerin ortak özelliklerini anlamak için çalışanlara bir dizi soru yöneltmiştir. Bu sorular maddi ödüllerden çok; güven, değer, gelişim ve aidiyet odaklıdır. Çarpıcı nokta şudur: Ücret, prim, yan haklar bu listede yoktur.

Öne çıkan bazı sorular:

• Benden tam olarak ne beklendiğini biliyor muyum?
• İşimi en iyi şekilde yapmak için gerekli donanıma sahip miyim?
• Yöneticim bana insan olarak değer veriyor mu?
• İşyerinde çok iyi arkadaşım var mı?
• Son bir yıl içinde öğrenme ve gelişme fırsatı buldum mu?

Bu sorulara verilen “evet” yanıtlarının artması, çalışan bağlılığı ve performansın en güçlü göstergesi olarak kabul edilmektedir.

Maddi Avantajlar Neden Tek Başına Yeterli Değil?

Araştırma sonuçları, çalışanların gözünde bir şirketin değerli olmasının sadece maaş, prim ya da araç gibi avantajlara dayanmadığını gösteriyor. Maddi unsurlar kısa vadede memnuniyet sağlayabilir; ancak uzun vadeli bağlılığı, iş yerinde güven, takdir edilme, gelişim fırsatı ve aidiyet duygusu inşa eder.

Temel alarak çalışanlarının mutlu olduğu güçlü şirketleri şu başlıklarda özetleyebiliriz:

1. Netlik: Çalışan, kendisinden ne beklendiğini bilir.
2. Kaynak Desteği: İşini yapmak için gerekli araçlara ve koşullara sahiptir.
3. Takdir Kültürü: Başarıları görülür, takdir edilir.
4. İnsana Değer: Yönetici, çalışanını sadece bir iş gücü değil, birey olarak önemser.
5. Gelişim Fırsatları: Öğrenme ve gelişme imkânları sunulur.
6. Bağlılık ve Aidiyet: İşyerinde güçlü sosyal bağlar kurulur.

Gallup araştırmalarının gösterdiği üzere, güçlü bir işletmede çalıştığınızı anlamanın yolu; maaş bordrosundan değil, işyerindeki ilişkilerden, gelişim fırsatlarından ve güven ortamından geçer. Çalışanlarına değer veren, onlara alan açan, öğrenmeyi destekleyen şirketler, yalnızca güçlü kurum kültürü değil; aynı zamanda yüksek performans ve sürdürülebilir başarı da yaratırlar.

Güçlü şirketler, güçlü çalışanların yetiştiği iklimdir.