Algılamayı Yönetemeyen, Değerini Yönetemez

Gözlem:
İş dünyasında çokça rastladığım bir durum var:
Gerçekten değerli insanlar, ürünler ya da fikirler bile hak ettiği karşılığı göremiyor.
Bunu ilk başta “algısızlık”, “talihsizlik” ya da “piyasa koşulları” diye yorumlayanlar çoğunlukta.
Fakat asıl sorun başka:
Değerli olanın, değerli olduğunu gösterecek dil ve davranış sistematiği eksik.
Yani değerin kendisi değil, algısının yönetimi zayıf.

Neden-Sonuç:
Değer algısı, “ben iyiyim” demekle oluşmaz.
İnsanlar bir ürünün, hizmetin ya da liderin değerli olduğunu:

• Nasıl bir sorunu çözdüğünü,
• Hangi farkı yarattığını,
• Onlara ne kattığını gördüğünde algılar.

Eğer bu algı oluşmazsa:

• Ne kadar iyi olursan ol fark edilmezsin.
• Hak ettiğin fiyatı talep edemezsin.
• Güven oluşmaz.
  Ve zamanla yetersizlik hissi seni içeriden kemirmeye başlar.

Sorun: (Gerçek Odak Noktası)
Değerin yanlış sunulması değil, değerin algılanması için bilinçli bir strateji geliştirilmemesi.
Yani:

• “Ben zaten kaliteliyim” demek,
• “Alan bilir” bakışıyla yetinmek,
• “Ben işimi iyi yaparım, gerisi gelir” demek…

İyi olmak yetmez, görünür iyi olmalısın.
İnsanların zihin haritasında yer etmeyen her değer, unutulmaya mahkum.

Çözüm:

1. Değerin tanımını netleştir.
   Kime, ne fayda sağlıyorsun? Hangi soruna hangi çözümü getiriyorsun?
2. Bu değeri görünür kılacak doğru mesajları oluştur.
   Somutlaştır. “Ne sağlıyorsun?” sorusuna 3 net cevap verebiliyor musun?
3. Değeri göstermeyi bir dil haline getir.
   Web sitende, sunumunda, söyleminde, beden dilinde, fatura tutarında, hatta sosyal medya postunda bile aynı mesajı taşıyor musun?
4. Değeri hissettir.
   Sadece anlatma. Yaşat. Etkileşimi duygusal bağa çevir.
   İnsanlar bilgiyle ikna olur, ama duyguyla satın alır.
5. Önce sen satın al. Birine bir şey satacaksan, onu önce o fikri sen satın al.

Kazanım (Değer Algısı Doğru Kullanıldığında Ne Olur?):

• İnsanlar sana neden ödeme yapmaları gerektiğini bilir.
• Fiyatına değil, farkına odaklanırlar.
• Kendi değerinin daha fazla farkına varırsın.
• Girdiğin her ortamda konumun kendiliğinden netleşir.
• Sadece müşteri değil, doğru iş ortakları da seni bulur.

Bonus: “Değer Algısı Oluşturmak: İşinizde Doğru Algılanma Sağlamak ve Değer Algısını Oluşturmak” Pdf dosyasında kapsamlı çözümleri bulmanız mümkün. Bu dosyayı, BURAYA TIKLAYARAK sitesinden indirebilirsiniz.